通过线上添置的氛围净化器，操纵过一段韶华后，家里的墙面上展现玄色陈迹，消费者以为是氛围净化器质料题目所致，而出卖方则显露属平常外象。即日，雷密斯向本报965369热线反响了此事。关于各自进行的境况，两边均显露要将机械送检，查明的确源由。

　　西安市民雷密斯显露，客岁9月，她的母亲正在渭南市合阳县列入了一场线下促销举动，促销职员向其先容了一个名为“吉美更生活”的微信公家号，正在公家号的线上商城中能够添置各样产物。雷密斯的母亲正在商城中看上了一款售价4900元的氛围净化器，并于2023年9月24日正在线上下单并支出了货款。

　　厥后雷密斯的母亲回西安寓居，就把收货地点填写到了女儿家。客岁邦庆前几天收到这台氛围净化器，连续放着没用，直到11月15日动手供暖后，才把它翻开操纵，没念到用了不到一个月韶华，就呈现隔绝氛围净化器摆放地位较近的墙上展现了黑斑。

　　3月18日下昼，记者正在雷密斯家客堂东、西两侧的墙面上，看到昭彰的玄色陈迹。她说，自身的屋子是客岁上半年装修的，操纵氛围净化器前从未展现该境况。原先她将氛围净化器摆放正在隔绝客堂东侧墙面约0。5米的地位，东侧墙面展现黑斑后，本认为是装修质料题目，她找到装修师傅上门查看，对方显露或许是操纵氛围净化器所致，由于除客堂东侧墙面外，其他墙面并未展现该境况。

　　“厥后我把氛围净化器向西挪了一段隔绝，没念到过了一段韶华后，客堂西侧墙上也展现了不异的境况。”雷密斯说，本年1月30日，她接洽客服阐明境况后，获得的回复是机械没有题目，她提出退货也被拒绝。

　　产物仿单上显示，雷密斯添置的氛围净化器品牌名称为“吉美”，经销方为湖南吉美生物科技生长有限公司，筑筑商为湖南吉美清水兴办生长有限公司，两家公司的地点均正在长沙。

　　3月18日下昼，依照仿单上的接洽体例，雷密斯现场拨通了该品牌的宇宙办事热线，记者正在注明身份并阐明境况后，客服职员显露，由于氛围净化器开释出的负离子会与氛围中的污染物连结，或许是摆放地位距墙面较近，形成墙面发黑的外象，其他客户也反响过形似境况，属平常外象。

　　关于雷密斯以为的质料题目，客服职员显露，能够将产物依照公司地点邮寄过去，由公司质检部分举行检测。而雷密斯以为，应由有天分的第三方检测产物格料。目前雷密斯已向市集拘押部分反响此事，并显露会寻找第三方对机械举行检测。